Come molti di voi immagineranno leggendo i miei post io sono un libero professionista con regime ex-Enpals che lavora nel mondo dello spettacolo. E quindi sono abituato ai litigi con INPS.

Noi dello spettacolo siamo un gruppo di lavoratori piccolo e poco considerato.

E infatti la nostra indennità Covid 600€ non è stata ancora pagata sia per aprile che per maggio.

Anzi, veniamo continuamente rimbalzati dall’INPS con risposte diverse, cambi di programma, modifiche alla normativa e risposte dubbie.

Il mio percorso con il bonus 600€ è stato abbastanza fortunato: ho mandato la richiesta il primo giorno dopo il blocco totale del sito e sono stato pagato dopo 15 giorni. Poi il nulla.

Chiaramente ho continuato a informarmi e a cercare notizie ed è qui che mi sono confrontato veramente, per la prima volta nella vita, con un’entità che ho sempre cercato di evitare anche se ciò andava a mio svantaggiol’INPS.

 

I problemi principali con l’INPS sono:

  • LAVORANO MALE – La critica alla burocrazia italiana va avanti da anni e non mi dilungherò nel precisare il perché.
  • NON RISPONDONO – Le sedi sono chiuse a data indefinita, ai numeri di telefono non risponde nessuno, INPSRISPONDE sul sito è offline se la richiesta è fatta dal proprio profilo INPS (invece funziona se fatta da qui), il profilo twitter risponde in maniera sbagliata perché è stato dato in gestione esterna.

E fino a qui uno capirebbe pure.

Il problema è che lo stesso sito internet (evidentemente gestito da persone diverse… oppure bipolari) è aggiornato con informazioni diverse in ogni pagina.

Per quanto riguarda la mia situazione infatti c’erano 3 informazioni diverse su 3 diverse pagine:

 
 

Le prime due pagine dicono che per avere l’indennizzo di 600€ non bisogna aprire una nuova pratica per aprile e maggio (anche se lo dicono in maniera diversa),  l’ultima pagina si. L’ultima pagina però è sbagliata e scritta male.

Cosa fa il profilo twitter di INPS? Condivide sui social l’informazione SBAGLIATA.

Capite quindi cosa è successo: mi sono incazzato.

Avendo lavorato nello spettacolo so’ che molti personaggi pubblici (e politici) fanno gestire i loro account da assistenti ma controllano giornalmente il loro operato. Se si svegliano e leggono il tweet prima dell’assistente quell’uomo è morto.

Quindi la mia tattica è stata la seguente ed è bastato mezzora per avere risultati:

  • STALKING – Scrivere serialmente lo stesso post o una sua variante per 30 minuti. Anche 10 o 15 volte, non importa
  • TAGTaggare ministri, dirigenti, politici. Insomma chiunque.
  • RISPONDERE – Rispondere subito all’INPS o chiunque commenti. I tweet sopra i 5 like o con qualche risposta vengono subito visti.

Quindi il tenore dei miei tweet è stato questo:

Va bene, ma questo sfogo a cosa ha portato?
 
Questo tweet è stato subito rimosso e riscritto in maniera più degna di un dipendente pubblico rappresentante di una organizzazione nazionale.

Ma sappiate che ho raggiunto il mio risultato, e in particolare in meno di un giorno è successo questo:

  • TWEET CANCELLATO – Il tweet cancellato è stato subito modificato. Il giorno dopo è stato rettificato con uno corretto.
  • SITO MODIFICATO – Lo potete controllare da soli. Poche ore dopo la pagina sul sito (foto 3) è stata modificata.
  • PAGINA COVID MODIFICATA – Si, qualche giorno dopo hanno modificato anche la pagina in cui richiedere l’indennizzo COVID
  • AMMISSIONE DI DEFICIENZA – Nel tweet hanno ammesso l’errore.

Non so se sia tutto merito mio, ma potete considerarmi come il vostro eroe.

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Fonte Immagine:  Wadams (pixabay.com)

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